«Самое важное понятие в маркетинге - понятие бренда. Если вы не бренд - вы не существуете. Кто же вы тогда? Вы - обычный товар», - сказал Филипп Котлер, гуру маркетинга.
Владимир Жолобов, считает, что успех бизнеса на 80% зависит от маркетинга, потому что если вы не можете привлечь клиента и продать ему ваш товар или услугу, значит - у вас не будет доходов, и вы разоритесь. Чтобы этого не случилось, необходимо начать с фундаментальных инструментов – это Позиционирование и Брендинг, когда с ними все в порядке, тогда и в дальнейшем практически не возникает вопросов, как продвигать свою компанию на рынок.
Досье: Жолобов Владимир, директор группы компаний «Z&G» («Z&G. Branding», «Z&G. Patent»), руководитель проектов «Brenmark», «Брендинг 3.0» и «Eurasian Marketing Week», входит в рабочую группу по разработке бренда города Екатеринбурга. Хобби: Шахматы, Горные лыжи, Боулинг
Карьера: 2003-2005 гг. - ИД «АБАК-ПРЕСС», еженедельник «Наша Газета», менеджер; 2005-2006 гг. - розничная торговля, индивидуальный предприниматель; 2006 г. - группа компания «Z&G», директор (соучредитель)
Сайт компании: www.zg-company.ru
– Почему вы занялись такими направлениями, как брендинг и интеллектуальная собственность?
– На сегодняшний день у нас эти вещи недооценены. В Европе и Америке, торговая марка - это самое дорогое, что есть у компании. И там это понимают, потому и сфера очень хорошо развита. Например, Бренд Coca-Cola стоит 69 млрд. $, а ее активы 2 млрд. $ . Т.е. у нормального современного бизнеса стоимость бренда должна составлять 90%, а ее активы 10%. У нас пока все наоборот. Сегодня предприниматели не уделяют внимание брендингу, да и в целом маркетингу. О защите торговой марки вообще говорить не приходится, об этом думают в последнюю очередь, и даже порой забывают проверить и зарегистрировать свой товарный знак, а потом возникают проблемы. Наша компания создана для того, чтобы изменить ситуацию и развить рынок брендинга и интеллектуальной собственности в России.
– Недавно вашей компании исполнилось 5 лет, расскажите, каких результатов удалось добиться?
– Во-первых, направление «Z&G. Branding» по итогам 2010 года вошло в ТОП-25 России в сегменте «Бренд-дизайн» по версии АКАР, во-вторых направление «Z&G. Patent», начиная с 2009 года занимает лидирующие позиции по количеству регистраций товарных знаков в Екатеринбурге, а в России, по нашим данным, мы входим в ТОП-20 патентных компаний. За этот период времени мы запустили более 100 проектов по брендингу, зарегистрировали более 400 товарных знаков. На сегодняшний день, специалисты компании успешно осуществляют защиту товарных знаков в судебных органах, а так же в палате по патентным спорам.
– В чем заключается успех, таких результатов?
– Во-первых, бренд-стратегия. Нужно четко понимать, чем ты будешь отличаться от всех остальных. Мы были первые в России, кто начал заниматься разработкой торговых марок с юридической защитой. Во-вторых, мы четко определили свой узкий сегмент рынка и целевую аудиторию. Это очень важно, «все для всех» делать невозможно, хотя многие до сих пор совершают эту ошибку. В-третьих, люди, которые работают в компании. На данный момент у нас сформировался костяк единомышленников, которые знают, чего хотят и куда идут.
– Есть ли у вас победы на международных и российских конкурсах ?
– Да, в прошлом году у нас было довольно много побед, разработанный логотип для международного конкурса «Brandogolik» вошел в ТОП-50 трендовых работ мира по версии самого авторитетного каталога «LogoLounge» (США). Кроме этого, мы стали победителями на таких конкурсах, как «Advision Awards 2010» (США, Нью-Йорк), «Master of Marketing 2010» (Россия), «ММФР 2010» (Россия), так же есть награды «Идея», «Грандизайно».
– Какие работы вы делали, с кем работаете?
– Если говорить про региональный рынок, то это бренд бук для «УралТрансБанка», «Уралкерамики», европейский строймаркет «MANE», фирменный стиль для «БТИ Свердловской области», ресторан «Саквояж» и «Red café Оля» (в «Кольцово»). Постоянно сотрудничаем с компаниями «R-modul» и «СпортМакси».
Из федеральных проектов – это сеть магазинов «Мебельтон», поставщик немецких окон «Behagen», логотип «Год Учителя 2010» (не победил, но вошел в финал на sostav.ru).
В данный момент разрабатываем упаковку кофейного напитка для крупной федеральной компании.
Так же есть проекты для западных компаний, один из них «Action pour Guerison» (Франция).
Вообще, мы за полноценные проекты. Мы их называем «бренд под ключ», когда для заказчика делаем проект «от и до» (исследования, позиционирование, нейминг, фирменный стиль, бренд бук, стратегия продвижения, регистрация товарного знака). Такие проекты позволяют оценить эффективность нашей работы. Если мы сделали только название или бренд бук, то в данном случае сложно оценивать, насколько это помогло компании повысить рентабельность бизнеса.
– А если говорить о регистрации и защите товарного знака?
– По регистрации мы работали с товарными знаками «Сушкоф», «СПАС», «ЛОГО», «Шишки» (компания «НОРД»), «УралСтальКонструкция», «EstRabota.ru», «Pogazam.ru», и др. Регистрировали товарный знак для зарубежной компании Delta Comercial (Лондон).
Защитили в палате по патентным спорам такие товарные знаки как журнал - «Свадебный вальс», рекламная фирма «Хэт-Трик», подгузники «Милашка». Оформляли заключение на тождество и сходство для компании «такси «310-10-10», которое было положено в основу решения антимонопольного органа. Одно из последних дел доменный спор по иску правообладателя товарного знака «БЕССЕРБАУ» – в данном случае было запрещено сторонней организацией использовать домен «БЕССЕРБАУ.рф».
– У вас офис только в Екатеринбурге, планируете ли вы открывать представительства в других городах?
– Да, планируем. Мы хотим, чтобы основной штат специалистов работал именно в Екатеринбурге, т.е. «мозги» будут здесь, а в других городах открывать представительства (в ближайших планах Москва, а потом Нью-Йорк), где будет только менеджеры для сопровождения проектов.
– Вы проводите довольно много интересных конференций и мастер-классов по брендингу и маркетингу. Какие у вас ближайшие планы?
– С 1-3 декабря, второй год подряд, мы будем проводить «Eurasian Marketing Week», при этом первый день пройдет в Москве, последующие два в Екатеринбурге. В этом году в конференции примут участия эксперты из США, Австрии, выступит директор Facebook Russia Екатерина Скоробогатова. С этого года изменился формат конференции, это будет - «кейс-стади», т.е. эксперты будут делиться своими самыми успешными проектами. Хотим сделать больше практики и меньше теории (ее можно в книгах прочитать).
Заходите на сайт www.E-M-W.ru , где можно подробней узнать о мероприятии.
На фото: Проект, разработанный компанией «Z&G», не является рекламой. Предупреждаем о вреде чрезмерного употребления пива.
